拓展市场 棋高一招--解读上海农工商三大公司成功之谜
2002-08-02
企业的生存靠创新,企业的成功靠创新,企业的可
持续
发展还是靠创新,这是上海农工商超市有限公司、
光明
乳业股份有限公司和农工商出租汽车有限公司成为
上海
农工商三大“亮点”的秘诀。
6年前,上海农工商超市靠200万元注册资金、48名
员工
起家,建立了上海农工商在上海市区的第一家超
市。当
时,上海市区已有华联、联华超市,他们的规模、
知名
度远远胜过农工商超市。但是,杨德新总经理认准
了一
个理:只要农工商超市找准发展定位,发挥自身优
势,
坚持市场创新,在市场竞争中抓住机遇,就一定能
产
生"滚雪球效应"。
于是,农工商超市走出了市场创新的“三步棋”,
第一
步棋是开设“平民大卖场”,即在市区边缘地带开
设1
万平方米以上的超市大卖场,这些大卖场的消费对
象是
普通市民,由于商品齐全,价格低廉,特别是农副
产品
新鲜安全,在上海市民中引起巨大反响,生意火
爆。如
118店大卖场曾创下一天销售额达786万元的历史记
录。
第二步棋是开拓郊县市场,在郊县开设50多家超
市,让
富裕了的上海郊区农民也能买到价廉物美的商品,
享受
现代化的超市购物环境。第三步棋是在江苏、浙
江;山
东等地办超市,迅速占领外省市市场,如在江苏江
阴市
开办的农工商超市面积达7万平方米,被称为江南超
市"航空母舰"。上海农工商超市今年销售额将突破
百亿
元,门店总数超过700家,创利2亿元。
由上海农工商集团投资控股的光明乳业股份有限公
司是
国家重点扶持的151家全国农业产业化经营龙头企业
之
一。“用全国资源做全国市场”是光明乳业近年来
市场
创新成功的“亮点”。由于光明乳业每年的销售额
以
30%的幅度增长,上海本地的奶源已供不应求。为
此,
王佳芬总经理果断决策,在黑龙江、内蒙古、陕西
等地
建立10家供奶基地和乳品加工厂,实行“市场双
赢”:
一方面扩大奶源基地,满足乳品生产需求;另一方
面利
用“光”品牌效应推动当地农民奶牛养殖业的发
展,带
动农民致富,拉动当地乳品市场。黑龙江富裕县的
农民
尝到了养奶牛致富的甜头,他们形象地说:“一头
牛一
层楼,两头牛-幢楼,光明为我们带来了富裕。”目
前,光明乳业已带动全国1.6万农户饲养奶牛。今
年,
液态奶销售量占全国第一的光明乳业又发起了“华
东、
华北、华南”三大战役,把“用全国资源做全国市
场”
经营战略与开拓区域性市场战略有机结合起来,光
明乳
业今年销售额将突破70亿元,力争跻身于世界乳品
行业
500强。
拥有2500辆出租汽车的上海农工商出租汽车有限公
司,
是上海农工商近年来积极发展都市型服务业“领头
羊”。5年前,分属于上海农工商各农场的数十家小
车
队穿行于上海市区,被同行业称为“城市游击
队”。
集团领导当机立断,通过资产重组的方式,组建规
模化
经营的统一的农工商出租汽车有限公司,经过竞争
上岗
担任公司总经理的陈忠信,上任伊始就在市场创新
上推
出两条举措,首先是统一出租车品牌,统一顶灯,
统一
农工商出租车车身颜色。在上海市首家推出车身
“上蓝
下白”的统一色调,为上:海出租汽车行业后来统
一车
身颜色开了先河。其次是强化管理、规范服务。比
如对
每个驾驶员的礼貌用语、车容车貌作了具体规定,
并设
乘客监督制度,由优秀驾驶员代表组成总经理顾问
团,
每个月定期听取驾驶员的建议和想法,然后加以改
进并
推广到全公司营运服务中去。由于农工商出租汽车
有限
公司内外并举,使公司品牌形象焕然一新,在市场
竞争
中占得先机,目前已成为上海市出租汽车行业5大骨
干
企业之一,成为上海市民最喜爱的服务品牌之一,
今年
公司销售额将达到3.8亿元,创利7500万元。
市场创新--上海农工商三大公司的成功秘诀,同时
也为
上海农工商今年实现整体扭亏为盈提供了强力支
撑。三
家公司正在瞄准新的市场,采取新的对策,争创新
的业
绩。(上海农垦 陈春山)